Data Manager (m/w/d) – Freelance-on hold

  • Position zu besetzen ab 3. August 2020
  • Permanent-ID OCR-FL-1041
  • Branche Pharma
  • Beschäftigungsform Freelance/ Contracting
  • Standort Deutschland / 6x
  • Kategorien Beschäftigungsform, Branche, Freelance/Contracting, Pharma

Projekbeschreibung:
Die Leistung wird im Rahmen des Projektes Human Pharma Germany (HPG) Automatisierung Data Management & Prozessabläufe angefordert. Das Projekt hat zum Zweck, wiederkehrende Datenanforderungen und Prozessabläufe innerhalb der von HP (Human Pharma) Operations verantworteten System/Plattformen und Prozesse zu automatisieren und zu standardisieren. Das Projekt wird in agiler Methodik durchgeführt.

Aufgaben:
• Analyse der bestehenden Systeme und Prozesse im Bereich Customer Operations mit dem Zweck, dass heutige Daten- und Prozessflüsse klar dokumentiert und in die Betrachtung zur Automatisierung einbezogen werden können
Als Systeme sind hierbei hervorzuheben:
• Veeva CRM System (Salesforce.com Basis)
• Veeva Vault CMS
• Veeva Align (Territory Alignment Management System)
• Adobe Campaign (Kampagnen Management System)
• Datenbankapplikationen auf Basis Microsoft (MS) SQL Server
• Kollaborationsplattformen (SharePoint Online, MS Teams)

• Konzeption eines geeigneten Dokumentationsformats für system-, daten- oder prozessbezogene Inhalte
• Überführung bestehender Dokumentationen in das zuvor erarbeitete, einheitliche Dokumentationsformat.
• Erstellung einer Prozess- und Datenflussliste, die die Prozesse und Datenflüsse beinhaltet, welche sich für eine Automatisierung anbieten.
• Zusätzlich: Identifikation von Prozessen, welche trotz gleichen Inhaltes aber unterschiedlichem Design sich für eine Harmonisierung empfehlen
• Konzepterstellung für die Automatisierung der identifizierten automatisierbaren Prozesse. Die Rahmenbedingungen werden hierbei durch Customer Engagement Operations bzw. der globalen GTM Organisation während der Projektlaufzeit erarbeitet und innerhalb der Sprintmeetings dem Contractor vorgegeben und vermittelt
• Beratung bei der Umsetzung von Pilotautomatisierungen
• Selbstständige Umsetzung von Automatisierungen im Bereich der Datenbankapplikation auf Basis MS SQL Server
• Training und Unterweisung in die jeweiligen Konzepte (Dokumentationskonzept, Automatisierungskonzept) für das Team Customer Engagement Operations

Anforderungen:
Mehrjährige Erfahrung erwünscht in:
• Anwendung und Durchführung agiler Methodik (SCRUM)
• Erstellung von Konzepten
• Durchführung/Begleitung von System- und Prozesstests und deren Dokumentation
• Arbeit mit CRM-Systemen (SFDC-basiert bevorzugt)
• Ad-hoc Daten- und Strukturanalysen
• Durchführung/Begleitung Endbenutzer-Trainings
• Datenbank-Design und Schnittstellenkonzeption (MS SQL bevorzugt)
• Erstellung von SQL-Funktionen, -Stored Procedures, -Datenstrukturen, -Jobs

Gewünschtes Skillset:
• Sehr gutes bis gutes Business Englisch
• gute Auffassungsgabe und Strukturiertheit
• Abstraktionsvermögen und gutes Prozessverständnis
• hohes Maß an Verlässlichkeit und Verantwortungsbewusstsein
• zeitkritische und komplexe Fragestellungen aufnehmen und deren Klärung herbeiführen können
• eine proaktive Arbeitsweise über Funktionsgrenzen hinweg
• eigenverantwortlich Aufgaben übernehmen und auch nachhalten

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